Hvordan ivareta reisende med assistansebehov?

Dersom buss og tog, holdeplasser, togstasjoner og flyplasser var universelt utformet, kunne de fleste funksjonshemmede klart å reise på egen hånd. Vi er på vei, men vi er ikke i mål. Derfor er muligheten for assistanse så viktig!

Funksjonshemmede har krav på den samme tilgangen til kollektiv- og flytransport som andre, og kollektiv- og flyselskapene har plikt til å tilby assistanse. Likevel mangler mange stasjoner og holdeplasser en assistanseordning, og da må andre ansatte bistå. Medreisende kan også være til stor hjelp. 

Mange føler seg usikre

Mange ansatte og medpassasjerer føler seg usikre i møte med reisende med assistansebehov. Husk at det alltid er bedre å tilby hjelp og få et "nei takk", enn ikke å spørre! Det er viktig for alle å bli møtt med velvilje.

Allergivennlig kollektivtransport

For personer med pelsdyrallergi og parfymeallergi/-sensitivitet kan det å ta kollektivtransport være særlig utfordrende, og for noen utgjør det en så stor helsetrussel. For at flest mulig skal kunne ta kollektivt er det derfor viktig at en tar hensyn til hverandre.
 
På offentlig transport bør det være egne områder for pelsdyr. I tillegg burde det finnes noen allergivennlige drosjer - det ikke er tillat med dyr, parfyme eller røyk. Allergivennlige drosjer skal ikke brukes som en unnskyldning for at vanlige drosjer ikke skal ta med seg førerhund på reise.

Filmer og en veileder

FFO har laget en film og en veileder som er ment til bruk i opplæring av folk som jobber i kollektiv- og flytransporten. Vi har også laget en kortere film beregnet på medpassasjerer. Du finner filmer og veileder i menyen til venstre. Begge filmene er synstolket. Lenke til synstolket versjon finner du under filmene.

Prosjektet, som er finansiert av Bufdir, og vil utvides i 2022 blant annet med flere filmer. Informasjonsfilmene fra 2022 finner du her.

Cato Lie er kontaktperson og prosjektleder for prosjektet.