Vi holder fremdeles stengt

NAV Hjelpemiddelsentral Vestland i Bergen er fremdeles stengt for besøkene.

Telefonen er åpen kl. 10-14 alle hverdager.

Tjenestetilbudet er redusert, men fra 4. mai starter vi med gradvis åpning av noen av våre tjenester.

Utprøvinger og brukermøter

I løpet av ukene som kommer, starter vi gradvis opp med utprøvinger.

Vi hold fram med å bruke videomøte eller telefon, der det er mulig.

 Leverandører av hjelpemiddel - leveringstid

Leverandørene av hjelpemiddel har tidligere meldt om forsinkelser i produksjon og levering. Situasjonen er i ferd med å bedre seg, og nå er det primært senger som er forsinket.

Dialog med kommunene

Vi er i dialog med dei kommunene i fylket som vi samarbeider med (tidligere Hordaland), om transport, levering og reparasjon av hjelpemiddel og deler. Vi samarbeider om bedre løsninger hvor vi må gjøre endringer fra ordinære rutinene på grunn av smittevern.

Tekniske tjenester

Fra uke 19 vil vi ha bedre kapasitet på reparasjoner og tekniske oppdrag, både ambulant og på hjelpemiddelsentralen. Reparasjoner vil likevel ta lenger tid enn vanlig, på grunn av smittevernsrutiner.

Brukere kan avtale med hjelpemiddelsentralen om individuell innlevering, dersom kommunen ikke har kommunal transport.

Smittevern ved hjelpemiddelsentralen

Det er utarbeidd interne smittevernrutiner for all virksomhet ved NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen. Rutinene omfatter mellom annet situasjoner der vi møter brukere og samarbeidspartnere, enten på hjelpemiddelsentralen eller ved hjemmebesøk og liknende. Ved brukermøter vil ansatte ved hjelpemiddelsentralen ta kontakt med bruker eller terapeut før møtet, og informere om hvilke tiltak som vil bli gjort i samband med møtet.

Mer informasjon finner du på NAV Hjelpemiddelsentral Vestland nettside.  

Kontaktinformasjonen til NAV Hjelpemiddelsentral Vestland, Bergen og Førde finner du her.